Feedback trap
De feedback trap is een hulpmiddel dat wordt gebruikt om op een gestructureerde en opbouwende manier feedback te geven. Het helpt zowel de gever als de ontvanger van feedback om het gesprek positief, eerlijk en leerzaam te houden.
"Helpend" omgaan met feedback = reageren zoals beschreven op de bovenste 2 treden van de trap. Als feedbackgever kan je de ontvanger ook positief bevestigen in zijn/haar reactie. "Het is goed dat je vragen stelt om te begrijpen wat ik bedoel"
"Niet helpend" omgaan met gedrag = reageren zoals beschreven op de onderste 3 treden. Als feedbackgever kan je de ontvanger spiegelen op zijn/haar gedrag. Je stapt hierbij af van de inhoud en wijst hen op het feit dat ze gedrag stellen dat niet helpend is om een feedback te bespreken.
Naar inspiratie van https://www.marcellsjourney.be/