Communicatie bezoekersregeling De Vliet

27/07/2020 - 08:50

Communicatie bezoekersregeling De Vliet

Beste bewoner, familie, mantelzorger,

We zijn jammer genoeg opnieuw in een nieuwe fase gekomen, hoogstwaarschijnlijk de start van de tweede corona-golf. De taskforce van Zorg en Gezondheid heeft de WZC’s instructies gegeven rond het verstrengen van de bezoekregeling. We betreuren deze maatregelen aangezien de bezoeken voor 95 % goed liepen.

Samengevat hanteert men de volgende regels : verplichte sociale afstand van 1,5 meter ook tussen twee personen van dezelfde bubbel, het verplicht correct dragen van een mondneusmasker voor de bezoeker en in bepaalde gevallen voor de bewoner, correcte handhygiëne (wassen van de handen plus ontsmetten van de handen), behoudens uitzonderingen is het bezoek op de kamer niet meer toegelaten

Uiteraard dienen we de deze regels toe te passen op de specifieke mogelijkheden van ons WZC. Omdat er al heel wat bezoekers ingeschreven zijn voor een bezoekmoment gaan we de verstrenging van de maatregelen in twee fases doen. Dit kan aangezien we in de brede regio nog maar weinig besmettingen hebben. Concreet nemen we de volgende maatregelen :

Fase 1 : zaterdag 25 juli en maandag 27 juli

  • Kamerbezoek is nog toegelaten, doch met overschort en chirurgisch mondneusmasker
  • De cafetaria wordt gesloten
  • Er kan nog gewandeld worden
  • Zowel de bewoner als de bezoeker draagt correct het mondneusmasker

Fase 2 : vanaf dinsdag 28 juli

  • Kamerbezoek is niet meer toegelaten, behoudens enkele uitzonderingen (zie verder)
  • Het kamerbezoek wordt vervangen door een bezoek in de polyvalente zaal
  • Er zullen geen dranken meer geserveerd worden
  • Zowel de bezoeker als de bewoner dienen verplicht een mondneusmasker te dragen
  • Omwille van de sociale afstand en het behoud van de privacy zijn we genoodzaakt het bezoek te beperken tot 1 persoon. Dit mag per bezoek iemand anders zijn
  • Het bezoek wordt beperkt tot 45 minuten. Dit om iedereen aan bod te kunnen laten komen.
  • De inschrijvingstool is momenteel offline en wordt opnieuw operationeel gezet vanaf volgende week dinsdag
  • Per half uur kunnen er 2 bewoners bezoek krijgen
  • De ontvangstmedewerkers en cafetaria medewerkers worden ingezet om jullie goed te ontvangen en je familielid naar de cafetaria te begeleiden en terug naar de kamer te begeleiden (ook met mondneusmasker)
  • U kunt met uw familielid gaan wandelen. Ook met mondneusmasker voor bewoner en familielid. Er kan zich een tweede persoon bij het gezelschap voegen. Opgelet : de afstand van van 1,5 meter dient gerespecteerd te worden !
  • Wat nog steeds kan : raambezoek, skypen en tuinbezoek voor de bewoners van De Parel

In bepaalde situaties is het niet aangewezen voor de bewoner om naar de polyvalente zaal te gaan. Er wordt multidisciplinair en in samenspraak met de familie overlegd hoe het bezoek het best geregeld kan worden. In bepaalde gevallen zal kamerbezoek dus toegelaten worden. Dit zal enkel kunnen na grondig handen wassen en ontsmetten, dragen van een chirurgisch mondneusmasker en een overschort. Wens je te gaan wandelen, dan hoef je de overschort niet uit te doen. De bewoner dient dan wel een chirurgisch mondneusmasker op te zetten.

Ook in palliatieve situaties is er bezoek toegestaan van 1 uur

Toelichting rond het gebruik van gesteriliseerde maskers

Omdat we zeker willen zijn dat er geen besmette maskers gebruikt worden door bezoekers bieden we zelf een exemplaar aan. We hebben begrepen dat er bezoekers zijn die het hergebruik van een masker niet hygiënisch vinden. Alhoewel we garanderen dat onze maskers 100% steriel zijn, hebben we hier begrip voor. Het is al verschillende malen voorgekomen dat er zichtbaar bevuilde maskers (bvb met fond de teint) aangeboden worden. Uiteraard dienen deze maskers steeds verwijderd te worden. We geven hier extra aandacht aan dat dit niet meer voorvalt.

Het is mogelijk om uw eigen masker te dragen en ons masker erbovenop. Indien je zelf een aangetoond nieuw masker meebrengt, dan hoeft ons masker niet meer

Nog eens kort samengevat :

  • Bezoekmomenten:
    • 14u – 2 bewoners – duur van het bezoek 45min
    • 14u30 – 2 bewoners – duur van het bezoek 45min
    • 15u – 2 bewoners – duur van het bezoek 45min
    • 15u30 – 2 bewoners – duur van het bezoek 45min
    • 16u – 2 bewoners – duur van het bezoek 45min
  • Onthaal : er staat een medewerker ten dienste om jullie te begeleiden
  • Bescherming :
    • Kraaknette kledij
    • Handen en voorarmen ontsmetten bij binnenkomst
    • Masker opzetten
    • Handen wassen en ontsmetten
    • Overschort voor bezoek op de kamer
    • Verplicht handschoenen voor personen met kunstnagels, lange natuurlijke nagels, een ring om een vinger
  • Winkelbezoek
    • Kan enkel doorgaan tussen 14 en 17 u
    • Gebeurt steeds op afspraak. Zo maar aanbellen gaat niet. Maak hiervoor een afspraak met de afdeling via mail.
    • De begeleider ondertekent een engagement waarin hij verklaart de veiligheidsregels strikt te volgen en te bewaken voor de bewoner.
    • Bewoner draagt ook een mondneusmasker
  • Bezoek van een bewoner bij familie of kennis thuis
    • Niet toegestaan

Graag blijvende aandacht voor:

  • De 24u rust in het sas voor het binnenbrengen van materialen en voeding blijft van toepassing. Je kan van maandag tot zaterdag tussen 14u en 17u iets in het sas brengen. Noteer steeds naam en kamernummer op het pakje. Er is een ijskast voorzien in het sas zodat bepaalde voedingswaren fris bewaard kunnen worden.
  • Noteer steeds de naam van de bewoner bij het reserveren van een bezoekmoment en druk op ENTER
  • Bij het reserveren van een bezoekmoment ga je automatisch akkoord met de voorwaarden. Ook het meten van uw lichaamstemperatuur hoort hierbij.
  • Kom niet als je je ziek voelt.
  • Kom niet als je op vakantie in risicogebied (zowel oranje als rode zone) bent geweest (14 dagen)

We hopen dat we het virus kunnen buiten houden. Het gedrag van onze medemens zal hierin mee bepalend zijn. Wij passen in elk geval rigoureus de basis beschermingsregels toe. We evalueren wekelijks en richten ons hierbij op een evenwicht tussen welbevinden en veiligheid. Vanaf heden werken we ook samen met de veiligheidscel van de gemeente Zele

Wegens de veiligheidscel van WZC De Vliet

Met vriendelijke groet,

Filip Verhoost

Algemeen Directeur| vzw Zorgnetwerk Trento