Aanvullende communicatie bezoekersregeling WZC De Vliet vanaf 28/07/2020

29/07/2020 - 11:12

Aanvullende communicatie bezoekersregeling WZC De Vliet vanaf 28/07/2020

Beste bewoner, familie, mantelzorger,

Als aanvulling op onze communicatie van 24 juli wensen we nog enkele zaken te herhalen of te verduidelijken. Blijkbaar hebben verschillende personen onze mail niet ontvangen. We hebben niet kunnen achterhalen wat hiervan de oorzaak was, maar alvast onze excuses voor dit ongemak. We vragen u ook om deze mail in uw familiekring te verspreiden, zodat iedereen geïnformeerd wordt.

De algemene regel is:

  • Vanaf 28/07/2020 kunnen er terug bezoekmomenten gereserveerd worden
  • Kamerbezoek is niet meer toegelaten en wordt vervangen door een bezoek in de polyvalente zaal.
  • De ontvangstmedewerkers worden ingezet om jullie goed te ontvangen en je familielid naar de polyvalente zaal te begeleiden en terug naar de kamer te begeleiden
  • Zowel de bezoeker als de bewoner dienen verplicht een chirurgisch mondneusmasker te dragen tijdens het bezoek. Als de bewoner geen masker kan ophouden zal er een glazen scherm geplaatst worden op de tafel.
  • Bezoek kan enkel in nette kledij en na grondig wassen en ontsmetten van de handen
  • De huidige regel in ZNW Trento is: 1 bezoeker per bewoner per week. Dit mag per bezoek iemand anders zijn.
  • Het bezoek wordt beperkt tot 45 minuten. Dit om iedereen aan bod te kunnen laten komen
  • Er is geen “algemene federale regel” over de frequentie van bezoek maar dit systeem vraagt echter meer tijd van de ontvangstmedewerkers; vandaar dat de frequentie momenteel verminderd is. We bekijken de mogelijkheid om de capaciteit op te drijven maar dat vraagt ons in volle verlofperiode wel wat organisatietijd.
  • U kunt met de bewoner gaan wandelen tijdens het bezoekmoment. Steeds met mondneusmasker voor bewoner en bezoeker. Er kunnen zich andere personen met mondneusmasker bij het gezelschap voegen buiten het WZC.

Opgelet : de afstand van 1,5 meter dient gerespecteerd te worden!

  • Er worden geen dranken meer geserveerd. Eten of drinken tijdens het bezoek is niet toegestaan.
  • Wat nog steeds kan : raambezoek, skypen en tuinbezoek voor de bewoners van De Parel

Aangepaste regeling voor enkele bewoners:

  • We voorzien in bepaalde situaties een aangepaste bezoekregeling (bedlegerige bewoners, terminale bewoners, bezoek van echtgenote/echtgenoot van bewoner, …)
  • Er wordt multidisciplinair en in samenspraak met de familie overlegd hoe het bezoek het best geregeld kan worden.
  • In bepaalde gevallen zal kamerbezoek dus toegelaten worden. Dit zal enkel kunnen na grondig handen wassen en ontsmetten, dragen van een chirurgisch mondneusmasker en een overschort. De bewoner dient ook een chirurgisch mondneusmasker op te zetten. Wens je te gaan wandelen, dan mag je de overschort uit doen bij het buitenstappen. Bij het terug binnekomen moet je de schort dan wel weer aantrekken.

Winkelbezoek:

  • In tegenstelling tot vorig bericht is het bezoeken van een winkel door een bewoner NIET meer toegestaan. Bezoek aan een gezondheidsdienst wordt wel nog toegelaten vb. tandarts, optieker, …

Externe dienstverleners:

  • Externe dienstverleners worden wel nog toegelaten in het WZC onder strikte voorwaarden die met hen gecommuniceerd worden. We denken hierbij aan arts, kapper, pedicure, audioloog, logopedist, …

Persoonlijke was van de bewoner:

  • Het systeem van persoonlijke was wijzigt niet. Wie zelf de was doet kan de vuile was meenemen tijdens het bezoek. De vuile was wordt dan meegegeven met de bewoner als die naar de polyvalente zaal komt. Je kan ook steeds de vuile was ophalen tijdens de bezoekuren na hierover via mail met de afdeling een afspraak te hebben gemaakt. De vuile was wordt dan klaargezet op het afgesproken moment. Propere was kan je op bezoekuren steeds in het sas aan de inkom leggen. Het sas voor afgeven van pakjes blijft open tijdens de bezoekuren.

We begrijpen dat er terug veel wijzigt op korte termijn. We proberen steeds zo snel mogelijk duidelijkheid te scheppen. Zoals bij de federale richtlijnen is het onmogelijk om volledig eenduidig en rechtlijnig te zijn en we creëren ook wel eens onbedoeld een onduidelijkheid in onze eigen communicatie. Heb je vragen of bekommernissen, deel ze gerust met ons op een respectvolle manier. Alle opmerkingen en vragen worden behandeld. We gaan hierbij steeds op zoek naar een evenwicht tussen veiligheid en welbevinden. We beseffen dat de beslissingen u ook emotioneel kunnen raken maar weet dat we hetzelfde doel hebben: het algemeen welzijn van uw dierbare, onze bewoner.

Wegens de veiligheidscel van WZC De Vliet